Kalite Yönetim Birimi
Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) doğrultusunda; sağlık hizmetlerinin güvenli, etkili, verimli, hasta ve çalışan odaklı sunulmasını sağlamak amacıyla faaliyet gösteren koordinasyon ve iyileştirme birimidir.
Birim; kurumsal süreçlerin planlanması, uygulanması, izlenmesi ve sürekli iyileştirilmesini esas alarak, kalite ve hasta güvenliği kültürünün kurum genelinde yerleşmesini hedefler. Bu kapsamda klinik ve idari tüm birimler ile iş birliği içinde çalışarak kalite uygulamalarının standartlara uygunluğunu sağlar.
Kalite Yönetim Biriminin Amacı
• Hasta ve çalışan güvenliğini en üst düzeyde sağlamak,
• SKS standartlarının kurum genelinde etkin ve sürdürülebilir şekilde uygulanmasını temin etmek,
• Kanıta dayalı ve ölçülebilir kalite yönetimini sağlamak, izlemek ve geliştirmek,
• Hizmet kalitesini artırmaya yönelik sürekli iyileştirme yaklaşımını kurum kültürü haline getirmektir.
Kalite Yönetim Biriminin Görev ve Faaliyetleri
• SKS kapsamında kurumsal öz değerlendirme süreçlerini yürütür,
• Kalite göstergelerini izler, analiz eder ve sonuçları üst yönetime raporlar,
• Doküman yönetim sistemini koordine ederek prosedür, talimat ve kayıtların güncelliğini sağlar,
• Hasta ve çalışan güvenliği uygulamalarını izler, olay bildirim sistemlerini yönetir,
• Komiteler aracılığıyla risk yönetimi, enfeksiyon kontrolü, tesis ve ilaç güvenliği gibi alanlarda koordinasyon sağlar,
• Eğitim ihtiyaçlarını belirler ve kalite farkındalığını artırmaya yönelik eğitim faaliyetlerini planlar,
• Düzeltici ve iyileştirici faaliyetlerin takibini yaparak sürekli iyileştirme döngüsünü işletir.