Hasta ve çalışan memnuniyetine odaklı hizmet sunumu,

Hasta güvenliği ve memnuniyet oranını yükseltmek

Hasta memnuniyet oranı

≥%85

Hastane enfeksiyon oranı

%0

Düşen hasta oranı

≤ %1

Yoğun bakım Ünitesinde Bası yarası gelişme Oranı

≤ %5

Çalışan güvenliği ve memnuniyet oranını yükseltmek

Çalışan Memnuniyet oranı,

≥%75

Kesici delici alet yaralanmaları oranı,

≤1

Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet olay sayısı

≤ 1

İnsan odaklı-güvenli, kaliteli-nitelikli erişilebilir, sağlık hizmeti sunmak

Sağlık hizmetinin kalite-niteliğini ve verimliliğini artırmak, sürdürülebilirliğini sağlamak,

SKS Değerlendirmesi

≥%90

Verimlilik Değerlendirmesi

A

Bedensel zihinsel ve sosyal şartları sebebiyle özel ihtiyacı olan kişilerin uygun sağlık hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak

Evde sağlık hizmeti alan aktif hasta aylık ziyaret sayısı

≥500

Engelli bireylerin erişilebilirliği

 ≥%90

Çalışanlarımızı ve hizmet sunduğumuz bireyleri sürekli eğitmek ve geliştirmek,

Çalışan eğitimlerine katılımı artırmak

Eğitim Katılım Oranı

 %100 üzeri

Hasta Eğitimleri düzenlemek

Hasta okulları